Dans le cadre de son activité, LE TEMPS DES MAINS, représentée par Floriane Gauthier, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pour quelles raisons elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

Données personnelles susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de son activité, LE TEMPS DES MAINS peut être amenée à collecter certaines données personnelles directement auprès du client ou de la personne qui la contacte.

Ces données peuvent être recueillies :

• via le formulaire de contact du site internet ;
• lors d’un échange téléphonique ;
• lors de la prise de rendez-vous et du suivi de la relation avec le client ;
• lors du bilan réflexologique réalisé avant ou dans le cadre d’une prestation.

Données d’identification et de contact

Selon la nature de la demande, les données collectées peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail ;
• informations nécessaires à la prise et à la gestion du rendez-vous ;
• contenu des échanges et informations communiquées volontairement par le client.

Informations relatives à la santé

Dans le cadre du bilan réflexologique, certaines informations relatives à l’état de santé du client peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires et pertinentes pour permettre à LE TEMPS DES MAINS d’adapter sa pratique et sa prestation.

Ces informations peuvent notamment concerner des antécédents, traitements, douleurs, troubles ou autres éléments relatifs à l’état de santé communiqués par le client.

Les informations relatives à la santé constituent des données personnelles particulièrement protégées au sens du RGPD. Elles sont recueillies de manière limitée et uniquement lorsqu’elles sont pertinentes pour la pratique de la réflexologie et la réalisation de la prestation.

LE TEMPS DES MAINS veille à ne collecter que les informations nécessaires à sa pratique et à en préserver la confidentialité. Ces informations ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de renseignements ;
• prendre contact avec le client ;
• organiser, confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ;
• assurer le suivi de la relation avec le client ;
• préparer et réaliser les prestations de réflexologie ;
• tenir compte des informations communiquées par le client lors du bilan réflexologique afin d’adapter la prestation ;
• traiter une demande de rétractation lorsqu’elle est applicable ;
• établir les documents nécessaires à la gestion de l’activité et respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou publicitaires sans le consentement du client lorsque celui-ci est requis.

Base légale du traitement

Les données transmises dans le cadre d’une demande de renseignements ou de rendez-vous sont traitées lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, prendre les mesures nécessaires avant la conclusion d’un contrat ou assurer l’exécution de celui-ci.

Certaines données peuvent également être conservées ou utilisées lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense des droits de LE TEMPS DES MAINS.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire sont destinées à LE TEMPS DES MAINS / Floriane Gauthier.

Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du formulaire, notamment à l’hébergeur du site, dans la mesure nécessaire à leurs services et dans le respect de la réglementation applicable.

LE TEMPS DES MAINS ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données transmises dans le cadre d’une simple demande de renseignements sont conservées pendant le temps nécessaire pour traiter la demande et assurer son suivi, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Lorsque les données sont nécessaires à la gestion d’une relation contractuelle ou doivent être conservées afin de respecter une obligation légale, elles peuvent être conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

LE TEMPS DES MAINS – Floriane Gauthier
15 Rue Louis Pasteur
45800 Saint-Jean-de-Braye
E-mail : floriane.gauthier@letempsdesmains.com
Téléphone : 07 49 94 14 21

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité des données

LE TEMPS DES MAINS met en œuvre les mesures appropriées pour protéger les données personnelles qui lui sont confiées contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies ou traceurs peuvent également être utilisés à des fins de mesure d’audience, de fonctionnement de services tiers ou pour d’autres finalités. Lorsqu’un consentement est requis par la réglementation, celui-ci est recueilli avant leur utilisation.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement depuis le site lorsque cette fonctionnalité est disponible.

Modification de la présente politique

LE TEMPS DES MAINS peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de son activité, de son site internet ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le présent site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : septembre 2026